Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.cmoran.cl.

Qué información personal recopilamos

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te remiten al sitio, y cómo interactúas con él. A esta información la llamamos Información del Dispositivo.

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y pueden incluir un identificador único anónimo.
  • Archivos de registro: registran las acciones realizadas en el sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y marcas de fecha y hora.

Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina Información del Pedido.

En esta política, el término Información Personal incluye tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.

Cómo usamos tu información personal

Utilizamos la Información del Pedido para procesar y gestionar tus compras, incluyendo pagos, envíos, facturación y confirmaciones.

Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo.
  • Detectar posibles riesgos o fraudes.
  • Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo para detectar posibles riesgos, prevenir fraudes y mejorar el rendimiento y funcionamiento del sitio.

Compartiendo tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros que nos ayudan a operar el sitio y prestar nuestros servicios.

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan C/MORAN.

También podemos compartir tu información para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos judiciales o proteger nuestros derechos.

Publicidad de comportamiento

Utilizamos tu información personal para mostrarte anuncios y comunicaciones de marketing relevantes a través de Google, redes sociales y otras plataformas.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

Retención de datos

Conservaremos la Información del Pedido para nuestros registros, salvo que solicites su eliminación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.

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